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Nächsten Mittwoch: Die Bürgerbeauftragte kommt nach Bad Segeberg - Hilfsangebot mit hoher Erfolgsquote
162/2009 Kiel, 20. November 2009 Nächsten Mittwoch: Die Bürgerbeauftragte kommt nach Bad Sege- berg - Hilfsangebot mit hoher Erfolgsquote Kiel (SHL) - Eine umfassende rechtliche Beratung zu allen Fragen des Sozialrechts bietet die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig- Holstein, Birgit Wille-Handels - etwa bei Problemen mit Hartz IV, mit der Gesetzlichen Kranken- und Rentenversicherung, dem Wohngeld, Kindergeld oder Elterngeld. Am 25. November kommt sie nach Bad Segeberg: In der Zeit von 13 bis 17 Uhr steht sie in der AOK Bad Segeberg, Seminarweg 6, allen Hilfesuchenden Rede und Antwort. Um Wartezeiten zu vermeiden, wird um eine telefonische Anmeldung unter 04551 954-0 gebeten. Die Bürgerbeauftragte Birgit Wille-Handels vertritt die Anliegen der Bürger gegenüber den Behörden, Dienststellen und Einrichtungen des Landes. Dabei kann sie Stel- lungnahmen einholen und Akten einsehen. Rund 3600 Beschwerden von hilfesu- chenden Bürgerinnen und Bürgern bearbeitet das Büro der Bürgerbeauftragten jähr- lich - ein Rückgang ist nicht zu verzeichnen. Die Erfolgsquote ist hoch: Fast 86 Pro- zent der abgeschlossenen Fälle endeten im Vorjahr für die Bürger mit einem positi- ven Ergebnis. Weitere Informationen sowie Pressefotos zum Herunterladen finden Sie unter: www.landtag.ltsh.de/parlament/bueb/bueb.html Das Büro der Bürgerbeauftragten beim Schleswig-Holsteinischen Landtag in Kiel, Karolinenweg 1, steht den Ratsuchenden zudem werktags von 9 bis 15 Uhr offen, mittwochs bis 18.30 Uhr. Informatio- nen zur Anreise stehen auf der Website des Landtages (www.sh-landtag.de). Die Bürgerbeauftragte ist aber auch per Post, Telefon, Fax und E-Mail zu erreichen (Postfach 7121, 24171 Kiel; Tel.: 0431 - 988 1240; Fax: 0431 - 988 1239; Buergerbeauftragte@landtag.ltsh.de). Schleswig-Holsteinischer Landtag, Postfach 7121, 24171 Kiel ▪ V.i.S.d.P.: Annette Wiese-Krukowska, awk@landtag.ltsh.de, Tel. 0431 988 - 1116 oder 0160 - 96345209; Fax 0431 988-1119 ▪ www.sh-landtag.de → Presseticker